21世纪的工作场所需要有效地应用技术。技术不再是奢侈品，而是快节奏商业环境中不可或缺的一部分；它不仅对企业的生存，而且对企业的发展都至关重要。它使流程更快、更有效，并且更易于记录，以便将来审查。
工作流程自动化是企业技术部署的重要战略之一。这是指通过使用软件应用程序实现重复性后台流程的自动化，从而提高效率、加快收入增长并提升业务价值。通过实施工作流系统，企业能够减少工作量，从而使日常运营不再错综复杂，变得更加井井有条。
以下是您可以在业务运营中利用工作流程自动化的 4 种方法：
减少错误，实现业务增长。错误的修复成本很高，因为它们会耗费时间和财力。它们阻碍了业务增长，减缓了决策速度。另一方面，工作流自动化可消除不准确性，为团队执行任务的方式带来一致性、可预测性和透明度。
定义明确的工作流程可提供职能领域之间的互动和集成，定义每项任务的执行路径，确保业务流程中的每一步都由正确的人员执行，并提供自动升级异常和问题的机制。
在我们为 CIMB Niaga 银行实施的一个项目中，我们正在为其实施一个用于内部事务的工作流系统。CIMB Niaga 银行是印度尼西亚资产规模第四大的银行，也是 CIMB Group Holdings（以前称为 CAHB）的成员。系统内置的自动化功能包括在线跟踪审批流程中的表单，以及在当前受让人休假或不可用时自动将审批表单重新分配/委托给新的审批人。
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改善时间管理，提高工作效率
工作流自动化允许自动分配和跟踪任务。这大大降低了监督开销，因为管理人员将花费更少的时间来决定如何在团队内部和团队之间分配任务。我们的业务流程管理软件能够构建应用程序，在仪表板中显示每项任务的状态，并轻松跟踪请求。此外，系统中还可内置提醒、通知和升级功能，从而进一步提高时间的合理利用和任务的快速交付。通过将人工流程自动化，工作流自动化帮助企业最大限度地提高员工的工作效率，使他们能够专注于高价值的活动，从而推动企业进入下一个增长前沿。
通过工作流自动化更好地管理时间的一个极佳实例是我们为一家从事锡矿开采的国有企业 PT.Timah。我们实施的用于支付目的的电子审批系统能够自动生成审批层级。每当需要审批付款时，系统都会向审批人发送电子邮件提醒，审批人可通过电子邮件轻松完成审批。此外，我们的系统还有助于与原材料采购有关的付款流程，例如，当纳税状态达到 90% 时，系统会自动生成不含税的采购订单。
工作流程自动化加强了职能团队和领域之间的整合。通过加强协作和连接，它有助于打破部门之间存在的信息孤岛。任务在业务流程中的无缝过渡有助于消除通常会分散员工注意力的非增值步骤。
在另一家政府所有企业Elnusa Tbk.，我们实施了招聘系统，该系统可汇总求职者的分数，并在分数大于 70 分时自动允许他们进入下一阶段。
此外，工作流程自动化还提供了单一的真相来源。这大大提高了在不同地点工作的团队在实现组织目标过程中的协作能力。此外，拥有单一信息源和标准化业务流程还能大大提高新员工入职的效率。
工作流系统具有 SLA 监控工具，可跟踪、记录和分析每个流程的时间效率。这将为您提供准确的运营数据洞察力，使您能够就所需的改进做出明智的决策，从而提高业务效率并为未来做好准备。
此外，工作流程系统将为企业管理层提供易于访问和使用的审计跟踪，记录业务流程中每个参与者的活动。这对于在员工中营造一种开放和负责任的文化具有无价的贡献。
结论
Conclusion 总之，工作流程自动化不仅关系到效率和生产力的提高，还关系到通过删除多余的任务和微调保留的任务来实现事半功倍的效果。对于希望在现代技术驱动的世界中保持可持续发展的企业来说，更有效地管理工作流程已成为其相对优势的来源。
您管理的业务自动化程度越高，您就越能集中精力处理战略问题，从而改进产品或服务。我们的专家团队将胜任地帮助您利用工作流程自动化的优势。与我们联系，了解更多详情。
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